For brugere
Af sikkerhedsmæssige årsager virker en invitation til Penneo kun i 14 dage. Hvis du har modtaget en invitation som er udløbet skal du kontakte din administrator som kan sende dig en ny invitation.
For administratorer
Hvis du har en bruger som har en invitation der udløbet skal de have en ny invitation. Dette gøres ved at gå ind og slette den første bruger og derefter oprette brugeren på ny. Der vil blive sendt en ny invitation afsted.