Når alle de involverede parter har underskrevet dokumenterne, modtager du en email med de underskrevne dokumenter vedhæftet eller et link til de underskrevne dokumenter. Dette afhænger af, hvilke adgangskontrolindstillinger dokumenterne blev givet under oprettelsen.
Hvis du ønsker at downloade dokumenter, skal du vælge den situation, der matcher din nedenfor, og følge instruktionerne.
Jeg vil downloade dokumenter, jeg har underskrevet
Jeg vil downloade dokumenter fra min Penneo-virksomhedskonto
Det er muligt at have flere konti, hvis du bruger Penneo gennem en organisation. Hvis du har underskrevet med et eID, før det blev tilknyttet organisationen, skal du fjerne linket til eID'et fra din organisations brugerkonto, før du kan logge ind for at få adgang til dit personlige arkiv igen.
Jeg vil downloade dokumenter, jeg har underskrevet
Hvis du har underskrevet noget ved hjælp af Penneo, er der automatisk blevet oprettet en bruger med den samme login -metode, som du brugte, da du underskrev dokumenterne. Det betyder, at du altid kan gå til app.penneo.com for at se dine underskrevne dokumenter og logge ind med det tilsvarende elektroniske id. Bemærk, at hvis du har underskrevet dokumenter med forskellige eID'er, har du flere arkiver.
- Gå til https://app.penneo.com/
- Vælg at logge ind med det samme eID, som du brugte, da du underskrev dine dokumenter.
- Når du er logget ind, skal du kunne se dit arkiv, hvor alle dine dokumenter er gemt.
- Dine dokumenter gemmes sandsynligvis i din standardmappe, som normalt kaldes Usorteret.
- Når du har fundet sagsfilen, der indeholder de dokumenter, du vil se eller downloade, skal du klikke på den. Hvis du ikke kan finde dokumentet, skal du tjekke din email for at få en bekræftelse på afslutningen. Alle berørte parter skal have, før du kan få adgang til dokumenterne.
- Herfra kan du downloade dokumentet som en enkelt PDF, eller hvis du har flere dokumenter, kan du downloade dem alle på én gang som en zip-fil, der indeholder alle dokumenterne i så fald.
a. For at downloade alle dokumenter skal du klikke på Download alle dokumenter øverst til højre.
b. For at downloade en enkelt PDF-fil skal du navigere til dokumentlisten i venstre side og klikke på det dokument, du gerne vil downloade. Klik på Download som PDF ud for dokumentnøglen over forhåndsvisningen.
Jeg vil downloade dokumenter fra min Penneo-virksomhedskonto
 |
 |
| Guide til Penneo V2 |
Vejledning til Penneo V2
- Når du er logget ind på din Penneo-virksomhedskonto, skal du navigere til dit arkiv ved at klikke på Administrer i menuen i venstre side og derefter på forsendelser.
- Find forsendelsen, der indeholder de dokumenter, du vil se eller downloade, klik på den.
- Herfra kan du downloade dokumentet som en enkelt PDF, eller hvis du har flere dokumenter, kan du downloade dem alle på én gang som en zip -fil, der indeholder alle dokumenterne i den sag.
a.. For at downloade alle dokumenter skal du klikke på Download øverst til højre.
b. For at downloade en enkelt PDF-fil skal du navigere til dokumentlisten ved at rulle ned. Klik på det dokument, du gerne vil downloade. Klik på Download PDF i øverste højre hjørne over forhåndsvisningen.
Vejledning til Penneo V1
- Når du er logget ind på din Penneo-virksomhedskonto, skal du navigere til dit arkiv ved at klikke på Arkiv i den øverste menu.
- Find forsendelsen, der indeholder de dokumenter, du vil se eller downloade, klik på den.
- Herfra kan du downloade dokumentet som en enkelt PDF, eller hvis du har flere dokumenter, kan du downloade dem alle på én gang som en zip -fil, der indeholder alle dokumenterne i den sag.
a.. For at downloade alle dokumenter skal du klikke på Download øverst til højre.
b. For at downloade en enkelt PDF-fil skal du navigere til dokumentlisten ved at rulle ned. Klik på det dokument, du gerne vil downloade. Klik på Download PDF i øverste højre hjørne over forhåndsvisningen.
