Dansk English (US)

Hvordan underskriver jeg med Penneo?

Denne artikel vil guide dig til hvordan du underskriver dokumenter gennem Penneo. Du kan følge trinene på listen eller vælge at se videoen herunder. Hvis du allerede har åbnet din underskriftsanmodning i din e-mail og leder efter processen med dit foretrukne eID, skal du klikke her.

 

Signeringsproces

  1. I de fleste tilfælde vil du have modtaget en underskriftsanmodning i din email af penneo@penneo.com. Penneo er ikke anmoderen af din underskrift og du vil kunne finde kontaktoplysningerne til forespørgeren i email-signaturen. Hvis du derfor har problemer med din signeringsproces og gerne vil kontakte rekvirenten, skal du oprette en ny email med modtageren angivet til adressen fra email-signaturen.
  2. Følg linket i emailen.
  3. Klik på linket kan sende dig til to forskellige visninger afhængigt af adgangskontrollen til dokumenterne.
  • Hvis adgangskontrol er aktiveret, skal du bekræfte din identitet med et elektronisk ID, før du får adgang til dokumenterne. Klik blot på Bekræft identitet. Bemærk, at dette ikke er lig med at underskrive dokumenterne. Hvis du oplever adgang nægtet, skal du blot klikke på Prøv at få adgang ved hjælp af et andet eID for at fortsætte processen.

mceclip0.png

  • Hvis adgangskontrol ikke er aktiveret, vil du kunne se dokumenterne med det samme. Fortsæt til næste trin.
  1. Hvis der er flere dokumenter skal du klikke igennem dem alle, før du kan underskrive. Gør dette ved at klikke på Vis næste dokument. På den sidste side kan du se en pladsholder for, hvor din signatur vil være, når du har underskrevet (det er ikke her du underskriver).
  2. For at underskrive skal du klikke på Gå til signering og vælge din foretrukne signeringsmetode. Hvis du har brug for instruktioner om, hvordan du underskriver med din signeringsmetode, skal du klikke her.
  3. Når du har afsluttet signeringsprocessen kan du blive bedt om at vælge hvor længe du vil gemme dine dokumenter. Bemærk, at hvis du forsøger at logge på en mobilenhed, skal du huske at vende tilbage til signeringssiden, ellers bliver din signatur ikke registreret.
  4. Når du har underskrevet vil du i de fleste tilfælde se en succesbesked. I nogle tilfælde kan du blive videresendt til et andet websted, f.eks. til en formular der skal udfyldes.
  5. Når hver enkelt person har underskrevet, modtager du en email og kan se de færdige dokumenter ved at gå til app.penneo.com og logge ind med den samme metode som du brugte da du underskrev. I nogle tilfælde vedhæftes dokumenterne direkte i afslutningsemailen. Dette afhænger af adgangsindstillingerne for dokumenterne.

Underskrivning efter valgt metode 

Hvis du er i tvivl om hvordan du underskriver med dit eID kan du vælge din metode herunder og følge instruktionerne. Bemærk, at det er afsenderen af dokumenterne der vælger hvilke underskriftsmetoder du kan underskrive med. Hvis du mangler din foretrukne signeringsmetode, skal du kontakte afsenderen.

NemID_logo.png BankID_SE_logo.png BankID_NO_logo.png

itsme_logo.png

 FTN_logo_corrected.png
 Touch_signature_logo.png

 

Sådan underskriver du med dansk NemID

  1. Når du har klikket på Gå til signering, får du vist dine signeringsmuligheder. Vælg dansk NemID. Hvis du ikke har denne mulighed, skyldes det, at rekvirenten ikke har tilladt dig at underskrive med denne metode. Hvis du vil signere med NemID, skal du kontakte forespørgeren.
  2. Log ind på NemID. Du kan bruge et kodekort eller din mobilapp til at underskrive. Indtast dit kodekortnummer eller åbn din mobilenhed. Du vil modtage en meddelelse, åbne den og logge ind. Godkend underskriften.
  3. Når du er blevet sendt tilbage til signeringssiden i Penneo, skal du bekræfte ved at klikke på Underskriv Dokument(er).
  4. Du er klar! Dokumentet er underskrevet, og siden viser dig en bekræftelse.

mceclip0.gif

 

Sådan underskriver du med svensk BankID

  1. Når du har klikket på Gå til signering, får du vist dine signeringsmuligheder. Vælg svensk BankID. Hvis du ikke har denne mulighed, skyldes det, at rekvirenten ikke har tilladt dig at underskrive med denne metode. Hvis du vil signere med BankID, skal du kontakte rekvirenten.
  2. Log ind på BankID. Du kan bruge mobil BankID til at bekræfte, eller du kan bruge en nøglefil installeret på din computer.
  3. Når du er blevet sendt tilbage til signeringssiden i Penneo, skal du bekræfte ved at klikke på Underskriv Dokument(er).
  4. Du er klar! Dokumentet er underskrevet, og siden viser dig en bekræftelse.

Sign_SWE_BankID_Cropped.gif

 

Sådan underskriver du med Norsk BankID

Bemærk! Tilmelding med norsk BankID kræver både en bankkodeenhed (Engangskode, engangskodeord) og en personlig adgangskode, læs mere om dette her.

  1. Når du vælger at underskrive dokumentet, bliver du videresendt til en side for vilkår og betingelser, læs siden igennem og klikket på den blå knap, hvis du accepterer disse vilkår.
  2. Nu bliver du videresendt til en side, hvor du kan indsætte dit personnummer.
  3. I det næste trin skal du indsætte et engangskodeord. Denne adgangskode genereres i en engangsløsning. Det kan enten være en BankID-kodningsenhed eller en engangsadgangskode, der genereres via din smartphone-app.
  4. Nu er du klar til at skrive under. Du underskriver ved hjælp af din personlige adgangskode.- Glemt dit BankID -kodeord? Klik her!

How_to_sign_with_NO_BankID_compressed.gif

 

BankID på mobil

Det er muligt at bruge BankID på mobil til at underskrive. Det er dog kun muligt, hvis du bruger det med din personlige adgangskode og BankID. Årsagen bag dette er, at det norske BankID behandles via et simkort, og PDF-dokumenter er for store til at blive behandlet på denne måde, du kan læse mere om dette her.

 

Ofte stillede spørgsmål til Norsk BankID.

 

Sådan bruges BankID på mobilen som en kodechip? - kun på norsk

 

Gør mit bank BankID på mobilen som en kodechip? - kun på norsk

 

Test dit BankID - godkendelse

 

Sådan underskriver du med finsk FTN

Der er to måder at logge på med FTN; ved hjælp af bankidentifikationsoplysninger (Pankkitunnukset) eller Mobile ID (Mobiilivarmenne).

 

Underskrivelse med bankidentifikationsoplysninger

  1. Når du har klikket på Gå til signering, får du vist dine signeringsmuligheder. Vælg Finnish Trust Network. Hvis du ikke har denne mulighed skyldes det, at rekvirenten ikke har tilladt dig at underskrive med denne metode. Hvis du vil signere med FTN, skal du kontakte rekvirenten.
  2. Vælg bankidentifikationsoplysninger.
  3. Vælg din bank.
  4. Indtast dit brugernavn.
  5. Følg instruktionerne på din foretrukne enhed.
  6. Når du er blevet sendt tilbage til signeringssiden i Penneo, skal du bekræfte ved at klikke på Underskriv Dokument(er)
  7. Du er klar! Dokumentet er underskrevet, og siden viser dig en bekræftelse.

FTN_sign_cropped_compressed.gif

Underskrift med mobil-ID

  1. Når du har klikket på Gå til signering, vil du blive præsenteret for dine signeringsmuligheder.
  2. Vælg Finnish Trust Network. Hvis du ikke har denne mulighed, skyldes det, at rekvirenten ikke har tilladt dig at underskrive med denne metode. Hvis du vil signere med FTN, skal du kontakte rekvirenten.
  3. Vælg Mobile ID.
  4. Indtast dit telefonnummer, og klik på Fortsæt.
  5. Du vil modtage en meddelelse på din mobilenhed, åbne den og indtaste din personlige kode.
  6. Når du er blevet sendt tilbage til signeringssiden i Penneo, skal du bekræfte ved at klikke på Underskriv Dokument(er)
  7. Du er klar! Dokumentet er underskrevet, og siden viser dig en bekræftelse.

 

Sådan underskriver du med Belgisk itsme

  1. Når du har klikket på Gå til signering, vil du blive præsenteret for dine signeringsmuligheder.
    Vælg Itsme Belgien. Hvis du ikke har denne mulighed, skyldes det, at rekvirenten ikke har tilladt dig at underskrive med denne metode. Hvis du vil signere med Itsme, skal du kontakte forespørgeren.
  2. Indtast dit telefonnummer, og klik på Send.

mceclip1.png

  1. Du modtager en meddelelse på din mobilenhed. Log ind og godkend anmodningen ved at klikke på Bekræft. Vær opmærksom på, at et klik på Afvis i stedet ikke resulterer i en afvisning af dokumenterne, det vil kun afslutte Itsme-sessionen. Hvis du gerne vil afvise dokumenterne, klikker du på Afvis for at underskrive i stedet for Gå til signering i det første trin.

mceclip2.png

  1. Når du er blevet sendt tilbage til signeringssiden i Penneo, skal du bekræfte ved at klikke på Underskriv Dokument(er)

  2. Du er klar! Dokumentet er underskrevet, og siden viser dig en bekræftelse.

 

Sådan underskriver du med Touch signatur

  1. Når du har klikket på Gå til signering, vil du blive præsenteret for dine signeringsmuligheder.
  2. Vælg Touch Signature. Hvis du ikke har denne mulighed, skyldes det, at rekvirenten ikke har tilladt dig at underskrive med denne metode. Hvis du vil signere med berøring, skal du kontakte rekvirenten.
  3. Når du har klikket på Touch Signature, kan du vælge mellem at tegne din signatur direkte, uploade et billede af din signatur, eller du kan oprette en tekstbaseret signatur.Touch_Signature_three_options.png

  4. Når du har underskrevet, skal du vente på bekræftelsen.

  5. Når hver enkelt person har skrevet under, modtager du en afslutningsemail med de vedhæftede dokumenter. Når du signerer med Touch kan du ikke få adgang til dem på app.penneo.com, og hvis du mister dine dokumenter, skal du kontakte rekvirenten for at få en chance for en kopi. 

Relaterede artikler