Hvis du tidligere har brugt Penneo gennem en anden virksomhed - eller hvis du har anvendt Penneo som privatperson, kan dit eID være tilknyttet på den konto.
For at fjerne den gamle tilknytning skal du logge ind på kontoen via https://app.penneo.com og følge denne vejledning: Fjern tilknytning af elektronisk udbyder fra din Penneo bruger.
Når tilknytningen er fjernet, kan du tilknytte den på den nye konto ved at følge denne artikel: Tilknyt en Elektronisk udbyder din Penneo Bruger.