Hvis navnet er skjult på et dokument kan det skyldes flere årsager:
- Underskriver har Adressebeskyttelse
- Underskriver er ikke bosat i Danmark, og NemID kan derfor ikke validere underskrivers identitet
- Underskriver har fravalgt visning af navn i NemID
Når vi ikke kan hente navn ud af NemID'et og sætte ind på underskriftsiden, vil det stå som skjult.
Penneo kan altid validere på CPR nummer, så hvis underskrivers navn ikke vises anbefaler vi at du sætter CPR validering på dokumentet, så kan du altid holde CPR nummeret op mod eventuel legitimation.
Du kan læse mere om adgangskontrol og CPR validering her.