Hvis du får besked om at din underskrift ikke længere er påkrævet kan der være et par forskellige årsager til dette:
- Afsenderen af dokumentet har fjernet dig som underskriver
- Dokumentet skal skrives eksempelvis 3 men er sendt til 5 og underskrifts kravet er derfor opfyldt
- Den rolle du er blevet tildelt, skal ikke underskrive
Hvis du er underskriver og du mener det er en fejl at du ikke længere skal skrive under, opfordrer vi dig til at kontakte afsenderen af dokumentet som formentlig kan give dig lidt mere information.
Hvis du er afsender af dokumentet, kan du kontakte Penneo support og oplyse Case file ID'et på filen, så kan Penneo support slå din sag op.